Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства. Для того, чтобы вернуть товар, должны выполняться следующие условия: - Товар не был в эксплуатации; - Товар в работоспособном состоянии (не сломан); - Сохранен товарный вид изделия и комплектующих. - Нет механических повреждений или следов использования товара, присутствуют заводские пломбы, защитные плёнки, есть документация, которая была в упаковке с устройством; - Сохранена в целостности оригинальная упаковка изделия и комплектующих; - Блистерная упаковка (в случае её наличия) не вскрывалась; Согласно Закону «О защите прав потребителей», товары надлежащего качества, которые нельзя вернуть на нашем сайте, а именно: - продовольственные товары, лекарственные препараты и средства; - предметы сангигиены; - фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага; - корсетные товары; - парфюмерно-косметические изделия; - перьяно-пуховые изделия; - детские игрушки мягкие; - детские игрушки резиновые надувные; - зубные щетки; - мундштуки; - аппараты для бритья; - помазки для бритья; - расчески, расчески и щетки массажные. Возврат происходит за счет покупателя. После получения нами товара и его проверки средства будут высланы на счет покупателю в течение 5 рабочих дней.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.